Hur påverkar coronaviruset seniorernas dagliga liv?

På denna sida har vi samlat frågor och svar om coronaviruset: Hur påverkas seniorernas dagliga liv och Esbo stads tjänster för seniorer.

Frågor och svar om coronaviruset och hälsan finns på Institutet för hälsa och välfärds (THL) webbsidor.

Mer information om hur coronaviruset påverkar Esbo stads verksamhet finns på sidan esbo.fi/coronaviruset.

Du kan alltid ringa seniorrådgivningen Nestor, tfn 09 816 33 333 vardagar kl. 8–16, om du har frågor om stadens tjänster för seniorer.

Vanliga frågor:

Jag är över 70 år. Får jag alls röra mig utanför mitt hem?

Jag är över 70 år. Får jag gå ut på en promenad?

Jag kom från utlandet för några dagar sedan. Får jag gå till butiken? 

Jag hör till en riskgrupp och vågar inte gå till butiken. Hur ska jag få mat hem från butiken? 

Jag är gammal och mindre bemedlad. Var får jag mathjälp i den här situationen?

Hur kan jag få hem mediciner från apoteket?

Hur kunde jag motionera hemma?

Jag misstänker att jag har blivit smittad av coronaviruset, vad ska jag göra?

Jag har tidigare bokat tid för icke-brådskande tandvård. Hur går det med den bokade tiden? 

Min närstående får hemvård. Hur ser man till att hemvårdens personal inte sprider smittan? 

Min närstående är på sjukhus eller bor i ett servicehus eller på ett vårdhem. Kan jag fortfarande besöka min närstående? 

Coronaviruset oroar mig och ger mig ångest. Var kan jag få hjälp? 

Regeringen avlägsnade de separata rekommendationerna för personer över 70 år som givits med anledning av coronaviruset. Kan jag nu träffa mina närstående och röra mig fritt utanför mitt hem?

Ja, det kan du. Enligt regeringen lönar det sig dock fortfarande att vara återhållsam med nära kontakter enligt individuell övervägning. Det är fortfarande bäst för alla att undvika folksamlingar och vara noga med handhygienen och minst en meters säkerhetsavstånd.

Jag är över 70 år. Får jag gå ut på en promenad? 

Du får ta en promenad. Friluftsliv och motion är bra för dig. Håll emellertid ett minst en meter långt avstånd till andra människor som du möter. 

Jag kom från utlandet för några dagar sedan. Får jag gå till butiken? 

Se frågor och svar om coronaviruset och resande på UMs webbplats

Jag hör till en riskgrupp och vågar inte gå till butiken. Hur ska jag få mat hem från butiken? 

Många matbutiker erbjuder hemtransport av din matbeställning. Det lönar sig att använda en sådan tjänst.

Du kan beställa mat med hemleverans från följande webbutiker:

K-Ruoka verkkokauppa

(K-gruppens matbutiker: K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market)

Foodie.fi - en gemensam matkasstjänst för alla S-gruppens matbutiker (Prisma, S-market, Sale och Alepa)

Alepas matkasse 

Prismas matkasse

Kauppahalli24

Kan någon som inte hör till en riskgrupp gå till butiken åt mig och lämna matkassen bakom min dörr?

Denna exceptionella situation har lyckligtvis fått många människor att aktivt erbjuda sig att ställa upp som volontärer och hjälpa seniorer i grannskapet. Du kan till exempel hitta någon som kan hjälpa dig på webbtjänsten www.nappinaapuri.fi. Tjänsten är på finska, svenska och engelska. På vår sida esbo.fi/nestor kompletterar vi informationen om var du kan finna en volontär som hjälper dig att uträtta ärenden.

Om går till butiken själv, försök att undvika rusningstider. Gå till exempel tidigt på morgonen. Tvätta händerna genast efter att du varit i butiken.

En del matbutiker är vissa tider om dagen öppna endast för personer som hör till en riskgrupp.  Du kan kontrollera situationen i din egen butik.

Om du inte kan sköta dina ärenden i butiken eller på apoteket på egen hand, kontakta seniorrådgivningen Nestor, tfn 09 816 33 333 vardagar kl. 8 –16, e-post nestori@espoo.fi.

Till exempel matinköp för personer över 70 år (pdf, 129 Kt).

Jag är gammal och mindre bemedlad. Var får jag mathjälp i den här situationen?

Espoon Ankkuri, utdelning av matsvinn enligt telefonbeställningar. Adress Mattgårdsvägen 16 B, Mattby. 

Via Dia, mathjälp för mindre bemedlade och personer som hör till en riskgrupp, tisdagar kl. 13.30–15.30. Adress Murargränden 1, Norra Alberga.

Hyvä Arki delar ut matkassar för mindre bemedlade bredvid hälsostationen Samaria på Brogränden 3 B i Esbo centrum måndagar kl. 11.30–13, onsdagar kl. 9–13 och fredagar kl. 9–13.

Manna-Apu har för närvarande ingen egentlig matutdelning, men personer som hör till riskgrupper och äldre personer får fortfarande sin matkasse. Manna-Apu, tfn 0400 401 114 vardagar kl. 10–12 tar emot hjälpbehövandes kontaktuppgifter och meddelar per telefon den tid då matkassen kan hämtas. Manna-Apu finns på Domsbyvägen 19 i Domsby.

Hur kan jag få hem mediciner från apoteket? 

Apoteken har också hemtransport. Du kan fråga ditt apotek om hemtransport. Du kan kanske också beställa medicin på ditt apotek per telefon. Apoteken ber dig i första hand kontakta apoteket nära dig för att undvika att servicen överbelastas.

Till exempel Jorvs apotek (Jorvin apteekki), Sökö apotek (Soukan apteekki) och Gröndals apotek (Viherin apteekki) erbjuder gratis hemleverans av mediciner till närområdena för dem som hör till en riskgrupp.

Du kan också be en annan person köpa mediciner åt dig på apoteket. Den som uträttar ärenden åt dig på apoteket behöver ditt FPA-kort och uppgifter om vilka mediciner som ska köpas. Du kan också bemyndiga en annan person att uträtta ärenden för dig på apoteket på webbtjänsten suomi.fi > Apoteksärenden.

Apoteket Elixir i Alberga (Hästskon 3)

· Hemtransport i Albergatrakten till personer som hör till en riskgrupp, beställningar per telefon 010 322 8980 gärna vardagar kl. 7–9. Leveranser varje vardag i beställningsordning. Serviceavgift 5 euro per leverans, ingår i fakturan.

Esbovikens apotek

· Från och med måndag 30.3.2020 kan vi leverera mediciner hem. Mer information får du per e-post, espoonlahden.apteekki@apteekit.net

· Verksamhetsradien är 10 kilometer och priset 10 euro per leverans.

· På Stensviks apotek är vardagar kl. 9–11 endast avsedda för personer som hör till en riskgrupp. 

Espoon keskustan apteekki (Esbo centrums apotek)

• Hemleverans 6  €. Ring: 09 5422 1200.

• Fakturan ska betalas med betalkort vid leveransen. Du kan också betala kontant, men meddela då om detta på förhand.

Jorvin apteekki (Jorvs apotek)

• Gratis hemleverans till personer som hör till en riskgrupp i Esbo och Grankulla inom ramen för våra resurser.

• Ring 050 541 2378 eller 050 541 2376. Vid samtalet ska du meddela din personbeteckning och listan över den medicin du behöver.

• Vi levererar medicinen den tredje dagen efter beställningen (måndagens beställningar på onsdag osv.)

• Betala med bank- eller kreditkort vid leveransen.

• Var beredd att visa ditt identitetsbevis eller FPA-kort vid leveransen.

Kalajärven sivuapteekki (Kalajärvis filialapotek)

• Informationen finns på webbplatsen för Pähkinärinteen apteekki (huvudapoteket)

Kauklahden sivuapteekki (Köklax filialapotek)

• Se Soukan apteekki (huvudapoteket)

Matinkylän apteekki (Mattby apotek)

• Du kan kontakta oss per telefon 09 8676 6490.​  En servicepunkt för riskgrupper vardagar kl.12–16, ingång från gatan.

Olarin apteekki (Olars apotek)

• Seniorer kan kontakta oss per telefon 09 884 0055.

• Medicinen kan hämtas på apoteket av kundens ombud eller av en taxi som kunden betalar.

• Vi hoppas på kontantbetalning vid hämtningen. Man kan dock också betala mot faktura.

Soukan apteekki (Sökö apotek)

• Gratis hemleverans till personer som hör till en riskgrupp i Esbo. Apoteket ger information om leveransdagarna, tfn 09 8016 133.

Tapiolan apteekki (Hagalunds apotek)

• En normal leverans inom en radie på 15 km från apoteket, senast följande vardag efter beställningen, pris 5,95 euro.

• En snabb leverans inom en radie på 15 km från apoteket, vardagar inom fyra timmar från beställningen när du beställer före klockan 16, pris 9,95 euro

• Du kan beställa leveransen på webben, www.tapiolanapteekki.fi, eller per telefon 09 4520 130.

Gröndals apotek (Viherin apteekki)

  • Gratis leverans till seniorer i närområdet. Till personer som bor i Karabacka och många enskilda kunder levereras mediciner hem på torsdagar.
  • För närvarande levererar man också hem till personer över 70 år och personer som hör till en riskgrupp. Behovet av leverans är dock enormt. Vi rekommenderar att alla som bara kan ber någon närstående hämta medicinen. Vi önskar att du beställer några dagar innan du behöver medicinen hem.
  • Nya leveransförfrågningar tas helst emot på apotekets webbplats eller via apotekets e-post. På så sätt får man exakta (skriftliga) uppgifter om kundens adress och telefonnummer. En farmaceut på apoteket kan ringa kunderna och sammanställa de mediciner som ska levereras till kunden.  Samtal till apoteket rekommenderas inte, eftersom apoteket nu kontaktas av flera kunder än normalt.
  • Medicinerna kan betalas kontant eller så får du en räkning. Den som tar emot medicinen ska styrka sin identitet, om kunden inte är bekant för apoteket sedan tidigare.

Om du inte kan sköta apoteksärenden på egen hand, kontakta seniorrådgivningen Nestor, tfn 09 816 33 333 vardagar kl. 8–16, e-post nestori@espoo.fi.

Hur kunde jag motionera hemma? 

Motion och gymnastik ger glädje och är viktigt för din hälsa. På idrottstjänsternas webbsida Ohjattu liikunta finns tips på stolgympa i hemmet (på finska). Friluftsliv är utmärkt för konditionen och humöret. 

Jag misstänker att jag har blivit smittad av coronaviruset, vad ska jag göra?

Om du misstänker att du har smittats av coronaviruset, ring hälsostationen eller Esbo stads coronarådgivning, tfn 09 8163 4600 mån–fre kl. 7–18. Du kan också göra en bedömning av dina symptom (en diagnos) i webbtjänsten Omaolo. Följ också Esbo stads uppdaterade anvisningar på esbo.fi/coronaviruset.

Jag är över 70 år. Jag har självständigt låtit ta laboratorieprov i anknytning till behandlingen av min sjukdom. Jag hör till en riskgrupp och vågar inte gå till laboratoriet. Kan provet tas hemma?

Prov tas också i fortsättningen i laboratoriet.  Du kan besöka vilket HUSLAB-laboratorium som helst när du har remiss och du har bokat tid. Alla laboratorier i Esbo är öppna utom Esbovikens laboratorium. Samarias laboratorium betjänar endast patienter med luftvägsinfektion som kommer via hälsostationen.

Om du inte kan röra dig till laboratoriet med hjälp av ditt stödnätverk, kontakta din hälsostation. 

Jag har tidigare bokat tid för icke-brådskande tandvård. Hur går det med den bokade tiden? 

Vi erbjuder brådskande vård som vanligt vid tandvårdsjouren. Det finns just nu begränsat med tider för icke-brådskande vård (t.ex. kontroller). Du kan boka tid för icke-brådskande vård när du har fått en kallelse till vård.

Vi har avbokat de icke-brådskande tiderna från och med 19.3.2020 för tandvårdens patienter som är över 70 år eller som hör till en riskgrupp. För närvarande skickar vi kallelser stegvis till de personer vars tider ställts in på grund av coronasituationen.

Vi har sett till att det är tryggt att komma till vård. Kom ihåg att du ska ha en bokad tid när du kommer till tandkliniken och att du måste vara frisk. Om du blir sjuk efter att du bokat en tid, kontakta vår kundtjänst, tfn 09 816 30300.

Observera att vårdtiderna är längre än normalt på grund av coronasituationen och att vi just nu inte kan utföra alla behandlingar.

Min närstående får hemvård. Hur ser man till att hemvårdens personal inte sprider smittan? 

Inom hemvården gör man allt för att minimera smittspridning i hemmen. Det ingår i hemvårdens normala rutiner. Personalen har nu dessutom fått särskilda anvisningar om hur de kan skydda sig och klienterna mot coronavirussmitta. 

Min närstående är på sjukhus eller bor i ett servicehus eller på ett vårdhem. Kan jag fortfarande besöka min närstående? 

Anvisningen om besök på Esbo sjukhus har preciserats 25.6.2020. Vi önskar att endast nära anhöriga besöker patienter på Esbo sjukhus. Mer information

Anhöriga och vårdhemmets klienter har kunnat träffas på vårdhemmets gård sedan maj. För att garantera klienternas säkerhet genomförs besök på vårdhemmet genom specialarrangemang.

Coronaviruset oroar mig och ger mig ångest. Var kan jag få hjälp? 

Den aktuella situationen med coronaviruset kan ge ångest. Om du känner oro och ångest och vill samtala med någon,

  • ring Esbo stads mentalvårds orostelefon, tfn 09 8163 1300 vardagar kl. 8–16.
  • Psykisk hälsa rf:s kristelefon svarar på svenska på tfn 09 2525 0112 måndag och onsdag kl. 16–20 samt tisdag, torsdag och fredag kl. 9–13.
  • EFS rf erbjuder samtalssällskap med frivilliga. Hör dig för om någon att tala med på numret 050 381 0999 eller per e-post på adressen keikka@ejy.fi.